4. تحديد العملاء المستهدفين
قسّم نطاق العملاء من عملاء المجموعة ، وتنفيذ تجميع متعدد الأغراض إلى الجمع ، وفصل مجموعات العملاء أخيرًا. يتطلب ذلك موظفين متخصصين لجمع معلومات العميل ، والشاشة وتصنيف معلومات العميل ، وأخيراً حدد العملاء المستهدفين للمؤسسة. بالطبع ، من الضروري توضيح عدد العملاء المستهدفين وعدد مواد المعرض ، لأنه يجب استلام العملاء المستهدفين والجمهور الحيوي. وبالمثل ، يجب إعداد عدد كبير من مواد النشر والمواد الأساسية المهمة. على سبيل المثال ، علىمعرض أبيكس، تحتاج إلى اختيار العملاء المستهدفين من Sea Mountain People Sea. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإعداد المواد الأساسية لإظهار منتجاتك ، مثلChra ، عجلة التوربينات ، عجلة الضاغط ، عجلة التيتانيوم ، غلاف التوربينات ، المساكن الحاملة ،إلخ.
5. تقديم ميزات المنتج
قد يكون أولئك الذين لديهم استشارة متعمقة عملاء مهمين ، ويمكن لموظفي المبيعات اختيار خطط مقدمة المنتج وفقًا لخصائص العملاء ، والتي تتضمن مهارات المبيعات. أولاً ، استمع إلى احتياجات العملاء ، وإدلاء بيانات الأعمال وفقًا للاحتياجات ، بما في ذلك المنتجات والخدمات والمشاريع ذات الصلة. ثانياً ، تثير تجربة العملاء ، وفهم تجربة الشراء والاستخدام والبيع السابقة للعملاء ، ومقارنة المنتجات الجديدة والقديمة لتسليط الضوء على مزاياهم الخاصة ورغبة العملاء في الاستهلاك. أخيرًا ، قدم معلومات المنتج وعرض المنتج. إذا كان جهازًا ، فأنت بحاجة إلى إظهار عملية الاستخدام. يمكنك إرفاق عينات المنتج والموديلات وأدلة المستخدمين ، مثلAudi Q7 Turbo ،Turbo Volvo Truck.
6. تقديم العلامة التجارية للشركات
إذا كان العميل مهتمًا بمنتج معين ، فمن المحتمل جدًا أن يرغبوا في معرفة المنتجات الأخرى المماثلة. في هذا الوقت ، يمكن لمندوب المبيعات توسيع نطاق المقدمة وتقديم بعض المنتجات والخدمات والمشاريع ذات الصلة وحتى العلامة التجارية للشركات وثقافة الشركة وغيرها من الفئات. تعميق التبادلات التجارية ، وتعميق انطباعات العملاء ، وتسعى إلى إنشاء تعاون طويل الأجل ، وتوسيع مجموعات العملاء.
7. انتبه إلى طريقة الاتصال
في موقع المعرض ، هناك العديد من الأشخاص ، ومن المرجح أن يفوت العارضون عملائهم المستهدفين. وهذا يتطلب استخدام أساليب الاتصال المناسبة لتحسين معدل نجاح التواصل في الموقع. عند التواصل مع العملاء ، يجب على مندوب المبيعات الاستماع أولاً ، وطرح المزيد من الأسئلة ، ولديها نغمة ودية ، والتحدث بلغة واضحة. انتبه إلى استجابة العميل ، وتعزيز التفاعل بين الطرفين ، وتعلم التفكير من منظور العميل ، والإجابة على أسئلة العملاء بصبر ، وتجنب نفاد الصبر.
وقت النشر: نوفمبر -15-2022