إحتياطات المشاركة في المعرض

4. تحديد العملاء المستهدفين

قم بتقسيم نطاق العملاء من عملاء المجموعة، وتنفيذ التجميع متعدد الأغراض للجمع، وأخيرًا فصل مجموعات العملاء. ويتطلب ذلك وجود موظفين متخصصين لجمع معلومات العملاء، وفحص معلومات العملاء وتصنيفها، وأخيراً اختيار العملاء المستهدفين للمؤسسة. وبالطبع لا بد من توضيح عدد العملاء المستهدفين وعدد مواد العرض، لأنه يجب استقبال العملاء المستهدفين والجمهور المفعم بالحيوية. وبالمثل، يجب إعداد عدد كبير من مواد النشر والمواد الأساسية الهامة. على سبيل المثال، علىمعرض ابيكس, تحتاج إلى تحديد العملاء المستهدفين من أهل الجبل وأهل البحر. بالإضافة إلى ذلك، قم بإعداد المواد الأساسية لعرض منتجاتك، مثلCHRA، عجلة التوربينات، عجلة الضاغط، عجلة التيتانيوم، غلاف التوربين، غلاف المحمل،إلخ.

5. التعريف بميزات المنتج

قد يكون أولئك الذين لديهم استشارات متعمقة من العملاء المهمين، ويمكن لموظفي المبيعات اختيار خطط تقديم المنتج وفقًا لخصائص العميل، والتي تتضمن مهارات البيع. أولاً، استمع إلى احتياجات العملاء، وقم بإعداد بيانات الأعمال وفقًا للاحتياجات، بما في ذلك المنتجات والخدمات والمشاريع ذات الصلة. ثانيًا، إثارة تجربة العملاء، وفهم تجربة الشراء والاستخدام والمبيعات السابقة للعملاء، ومقارنة المنتجات الجديدة والقديمة لتسليط الضوء على مزاياهم الخاصة وإثارة رغبة العملاء في الاستهلاك. وأخيرا، تقديم معلومات المنتج وعرض المنتج. إذا كانت آلة، فأنت بحاجة إلى توضيح عملية الاستخدام. يمكنك إرفاق عينات المنتجات والنماذج وأدلة المستخدم، مثلأودي Q7 توربو,شاحنة فولفو توربو.

6. التعريف بالعلامة التجارية للشركة

إذا كان العميل مهتمًا بمنتج معين، فمن المحتمل جدًا أنه يريد التعرف على منتجات أخرى مماثلة. في هذا الوقت، يمكن لمندوب المبيعات توسيع نطاق المقدمة وتقديم بعض المنتجات والخدمات والمشاريع ذات الصلة وحتى العلامة التجارية للشركة وثقافة الشركة والفئات الأخرى. تعميق التبادلات التجارية، وتعميق انطباعات العملاء، والسعي إلى إقامة تعاون طويل الأمد، وتوسيع مجموعات العملاء.

7. انتبه إلى طريقة التواصل

يوجد الكثير من الأشخاص في موقع المعرض، ومن المحتمل جدًا أن يفتقد العارضون عملائهم المستهدفين. ويتطلب ذلك استخدام أساليب الاتصال المناسبة لتحسين معدل نجاح الاتصال في الموقع. عند التواصل مع العملاء، يجب على مندوب المبيعات الاستماع أولاً، وطرح المزيد من الأسئلة، واستخدام لهجة ودية، والتحدث بلغة واضحة. انتبه لاستجابة العميل، وعزز التفاعل بين الطرفين، وتعلم التفكير من وجهة نظر العميل، والإجابة على أسئلة العميل بصبر، وتجنب نفاد الصبر.